5000-7500 元/月

客服

电商售前客服

加班补助

经验不限 · 学历不限 · 招1人

永康永康市区总部中心金州大厦25楼

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职位描述

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间：

公司介绍

主要做电子商务，公司旗下有天猫、淘宝店铺。是一家年轻、有活力、具有创新精神的电子商务公司。电子商务是近年来 成长力的行业，更将在未来几年主导国民经济强势转型与发展，公司领导层具有多年运作天猫大型店铺的经验，公司自14年创立，每年都在稳步增长，老板90后，招聘的人也都是90后，95后，00后，公司氛围融洽，可以给有志之士提供更多的平台来实现自己的梦想，希望与志同道合的人携手共创未来！