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1-2年 · 高中以上学历 · 招5人

金华金东法华街388号瑞彬小微企业园5栋

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职位描述

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：早上8点-下午18点
月休两天、

公司介绍

义乌市谷丰包装有限公司,成立日期:2018年12月03日,创建于金华市,经营范围:批发、零售：包装材料、装饰材料、建筑材料（以上不含竹木材料、危险化学品、易制毒化学品及监控化学品）、包装盒、包装袋、纸制品（不含出版物）、塑料制品、服装及其配件、围巾、鞋子、帽子、手套、袜子、针纺织品、服装辅料、毛线、床上用品、家具 、家居日用品、喜庆日用品、母婴日用品、箱包、吊牌、手提袋、日用百货、钟表、电子产品、数码产品（以上二项不含电子出版物）、玩具、模具、工艺品、陶瓷制品、玻璃制品、木制品、橡胶制品、文体用品（不含图书、报刊、音像制品及电子出版物）、办公用品、金属材料及制品(不含贵重金属及稀有金属)、五金制品、厨房用具、卫浴用具、家用电器、化妆品（不含危险化学品）、美容美发用具、珠宝首饰、饰品及其配件、眼镜（不含隐形眼镜）、灯饰、照明电器、计算机及其配件、机械设备及配件、鲜花、汽车日用品、汽车配件、户外野营用具；食品经营；国内贸易、国际贸易。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）,企业注册地址:浙江省义乌市城西街道桥头二区22栋1单元1楼（自主申报）;诚挚邀请您的加入！